L’équipe de Kia Yffiniac a récemment fait parler d’elle et pas qu’un peu. Leur engagement auprès des clients est exemplaire : une chaleur humaine qui transparaît dans chaque interaction. Cette proximité, ils la cultivent avec passion.

Sachant qu’ils viennent de remporter un prix pour leurs ventes exceptionnelles en matière de véhicules électriques, on comprend mieux l’ampleur de leur succès. Ils ne s’arrêtent pas là ; ouvrir les portes de leurs ateliers au public est une preuve supplémentaire de leur volonté transparente. Ils démystifient le fonctionnement des véhicules électriques en partageant leur savoir-faire.

De plus, lorsqu’il s’agit d’accueillir un événement, ils n’hésitent pas à mettre en avant l’innovation technologique du V2L – une fonction permettant aux voitures d’alimenter d’autres appareils électriques, pour simplifier la logistique des collations par le traiteur.

Il n’est donc pas surprenant que nos confrères chez Automobile Propre soient curieux et enthousiastes à l’idée d’en savoir plus sur ces initiatives. Une telle reconnaissance dans le domaine automobile marque indéniablement les esprits et mérite notre attention.

Une concession lumineuse

À la tombée de la nuit en cette fin d’après-midi du jeudi 14 décembre, les lumières chaleureuses de la concession Kia se distinguent près de Saint-Brieuc. Malgré une météo humide, le mercure affiche plus de 10° C.

Les visiteurs franchissent le seuil, parmi eux des aficionados d’Automobile Propre. Ils sont invités à observer les coulisses des ateliers où une équipe spécialisée mène avec savoir-faire réparations et entretiens sur divers véhicules.

Dans un coin transformé pour l’occasion, un stand gourmand accueille les convives autour des billigs. Ici on s’affaire à confectionner galettes-saucisse et crêpes pour régaler chacun.

À l’extérieur, dans une démarche écologique discrète mais innovante, un Kia EV6 alimente ces équipements culinaires grâce à sa technologie V2L depuis le milieu de l’après-midi.

Stéphane Linossier est au cœur de cette ambiance conviviale qu’il génère naturellement. Avec son sourire emblématique, il porte en lui des nouvelles excitantes qu’il est impatient de partager alors que l’année 2023 s’achève.

La concession Kia la plus avancée en France pour les véhicules électriques

L’équipe de vente a récemment célébré un moment important : la reconnaissance de leurs efforts avec un prestigieux trophée d’excellence. Remis à Séoul par le géant automobile Kia, ce prix honore les impressionnantes ventes de véhicules électriques réalisées par le groupe Cobredia. L’année en cours a vu une centaine d’automobiles électriques quitter leur concession sur les deux cent soixante-dix vendues neuves.

Dans l’espace d’exposition, on attend avec impatience la présentation du nouveau modèle Kia EV9 qui promet de révolutionner notre conception des véhicules familiaux. Avec ses six sièges luxueux disposés en carré pour plus de convivialité, il rappelle l’innovation marquante des premiers monospaces.

La soirée bat son plein et les clients présents se dispersent joyeusement entre différents points clés : le hall où trône fièrement le nouveau Kia EV9, la salle où ils peuvent savourer quelques mets et ateliers offrant une immersion dans l’univers du service après-vente. C’est dans cette atmosphère festive que nous apprenons l’engouement d’un certain Nicolas pour sa Dacia Spring électrique, lui qui fut jadis sceptique face à cette technologie.

Modèles thermiques utilisés pendant les opérations

Dans un grand garage, une série de véhicules est préparée pour diverses interventions. Un modèle Kia Ceed est prêt pour un changement du fluide des freins. Cette tâche nécessite environ soixante minutes pour ce type de voiture, tandis que sur un modèle électrique, il faut compter le double du temps. La raison en est simple : les voitures électriques disposent d’un système plus sophistiqué avec jusqu’à dix purges à effectuer contre quatre pour les voitures à essence.

Le remplacement des fluides s’avère plus technique chez les véhicules électriques car ils sont équipés d’un moteur supplémentaire au niveau du maître-cylindre qui simule la sensation traditionnelle de freinage bien qu’actionné par un simple capteur. De plus, leur mécanisme ABS diffère puisqu’il gère une pression supérieure.

Juste à côté se trouve un Kia Stonic présentant une défaillance allumage signalée par l’activation du voyant ‘moteur’. L’origine de ce problème provient souvent des ratés dans le fonctionnement du moteur et se résout habituellement par le remplacement de la bobine et des bougies. Le technicien s’affaire déjà à cette réparation rapide mais essentielle, tout en occupant l’espace avec le bruit caractéristique de sa clé à cliquet.

Véhicules hybrides à recharge externe

Surélevé par un dispositif mécanique, le Niro hybride rechargeable laisse apparaître ses composants techniques, séparés du public par une barrière de sécurité. Un dysfonctionnement a été repéré au sein du système de climatisation, plus précisément un souci d’isolation au niveau du compresseur. La résistance mesurée se révèle bien inférieure à la normale, présentant un risque potentiel de court-circuit et entraînant l’inactivation du moteur électrique.

Toutefois, la voiture conserve une capacité de déplacement limitée. En effet, elle peut circuler jusqu’à 80 km/h grâce à son moteur thermique fonctionnant en mode restreint. Si le problème avait concerné uniquement ce dernier, le véhicule aurait encore pu avancer à cette vitesse en s’appuyant sur son moteur électrique.

Pour les interventions liées aux problèmes de haute tension spécifiques des véhicules comme celui-ci, Nicolas est l’expert désigné. Sa qualification provient d’une formation spécialisée dispensée par Formatec en collaboration avec Kia et lui permet d’intervenir sur les problèmes électriques des voitures hybrides et électriques de diverses marques.

Sûreté

Nicolas, spécialiste des voitures électriques et hybrides, est parfaitement équipé pour gérer les risques liés à la haute tension. Il utilise un ensemble d’outils spécifiques incluant des dispositifs de mesure et un outillage isolant qui lui permettent d’intervenir en toute sécurité. La protection est primordiale lorsqu’il manipule les 400 V de ce type de véhicules : une fraction de seconde suffit pour subir une électrisation. C’est pourquoi il veille scrupuleusement à l’entretien et au contrôle régulier de ses gants isolants, indispensables pour prévenir tout danger.

En plus du matériel personnel, ces véhicules sont également conçus avec des systèmes de sécurité intégrés tels que le coupe-circuit aisément identifiable grâce à une languette distincte. Ce dispositif essentiel peut être rapidement actionné en cas d’urgence et est situé dans le compartiment des fusibles.

Pour garantir une intervention rapide et sûre lors d’accidents, les services de secours ont accès à un site Internet dédié contenant toutes les informations nécessaires concernant la voiture accidentée. Ce support pédagogique était déjà utilisé avant l’avènement des véhicules électriques, notamment pour prendre conscience des précautions autour des airbags. Kia met un point d’honneur sur la rigueur en matière de sécurité via cette ressource informative qui guide efficacement le travail des sauveteurs en cas d’intervention critique.

Réalisation d’un diagnostic sur un véhicule électrique

L’examen technique d’un véhicule se fait désormais via une tablette. Cette technologie permet d’analyser en profondeur l’état de fonctionnement de la voiture, y compris l’évaluation minutieuse de chaque calculateur embarqué. Des calculateurs spécifiques comme ceux du radar ou de la climatisation sont soumis à un contrôle rigoureux pour détecter les éventuels dysfonctionnements.

Les résultats apparaissent sous un code couleur facile à interpréter : le blanc signifie que tout est correct, tandis que le bleu indique que des mises à jour sont nécessaires. Le rouge alerte sur des problèmes plus sérieux, tels qu’une défaillance de la pompe à eau.

Ce système avancé simplifie également la prise en charge des réparations sous garantie, même loin du lieu d’achat initial du véhicule. Les ateliers Kia ont accès aux antécédents des interventions réalisées partout en France pour assurer une continuité dans le service après-vente et faciliter les nouvelles réparations.

Il est possible de changer uniquement une cellule d’une batterie

Pour les propriétaires de véhicules électriques Kia, la possibilité de réparer individuellement les batteries apporte une bouffée d’optimisme. Chaque batterie est composée de multiples modules et cellules, essentielles à son bon fonctionnement. En cas de dysfonctionnement d’une cellule, il est rassurant de savoir qu’un remplacement ciblé est envisageable.

Cependant, cette opération n’est pas sans contrainte. Le délai requis pour l’intervention peut atteindre jusqu’à un mois et demi, compte tenu des étapes nécessaires: identification du problème, commande de la pièce appropriée et ajustement méticuleux au niveau énergétique requis avant installation.

Le coût associé à ce type de réparation n’est pas négligeable non plus. L’on doit s’attendre à une facture avoisinant les 1 500 euros, partagée entre le prix des pièces spécifiques et celui du travail manuel qualifié.

L’intervention elle-même se déroule dans un environnement sécurisé où la tension électrique est manipulée avec précaution pour éviter tout risque durant le processus complexe qui permet d’isoler puis remplacer la cellule défectueuse.

En somme, bien que coûteuse et exigeante en temps, la maintenance spécialisée des batteries chez Kia offre aux utilisateurs une option durable par opposition au remplacement complet du système énergétique.

Appréciation

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Stéphane Linossier, Nicolas, Loïc et toute l’équipe pour l’hospitalité et la confiance qu’ils nous ont accordées. Leur geste d’ouvrir les portes de leur concession à un organe de presse est une marque d’ouverture rarement observée dans le milieu, souvent marqué par une certaine tension lors de nos visites.

Un grand merci s’étend également aux clients présents ce soir-là qui ont fait preuve d’une grande ouverture envers notre présence. Cette réception chaleureuse n’est pas commune et souligne l’atmosphère amicale qui règne au sein du garage Kia Yffiniac. Il est évident que cet endroit privilégie des relations humaines authentiques favorisant une communication libre. Cette philosophie attire indubitablement la clientèle à s’intéresser davantage aux activités proposées et contribue à sa fidélisation, incitant à revenir avec plaisir.